Le PIMMS dispose depuis le 1er octobre 2015 d’un service de médiation transport, dont la mission est d’accompagner les usagers du réseau des bus de l’agglomération Creilloise, de prévenir, rassurer et faire diminuer de façon tangible les actes d’incivilité.

Les agents médiateurs du PIMMS du Bassin Creillois interviennent également au sein de la gare SNCF et de la STAC de Creil.

Ils assurent des missions de médiation sociale et sont au service de personnes pouvant rencontrer des difficultés.

Leur missions sont :

  • Assurer une présence rassurante pour les usagers.

  • Assurer des actes de prévention ; faire diminuer les incivilités et la fraude.